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メンテナンス・障害のお知らせ

平成30年6月29日(金) AM5:00〜AM6:00
【重要】メンテナンス作業に伴うサービス中断のお知らせ
弊社機器メンテナンス作業の為、下記日程にてCATV全サービスを中断させていただきます。中断時はテレビ放送視聴、弊社自主放送、STB、緊急地震速報、音楽放送及びインターネット接続サービスが一時停止致します。
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1.日時 平成30年6月29日(金)午前5時から午前6時まで
2.内容 弊社機器メンテナンス作業
3.影響 上記時間内に断続的に各種サービスの停止
4.地区 下吉田 羽田印刷付近
5.備考 メンテナンス作業は順次行いますので、
       作業終了次第復旧させていただきます
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ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、
よろしくお願いいたします。

メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、お客様のパソコン及びケーブルモデムを
リセット(電源のオフ、オン)していただくようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.お客様PCの電源OFF
 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置
 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON


(株)CATV富士五湖 〒403-0007 山梨県富士吉田市中曽根4-10-26 TEL:0555-22-1714 FAX:0555-22-3590 E-Mail: